INFORMATIE VRAGEN

VEEL GESTELDE VRAGEN

Kan ik jullie producten ook online bestellen?

Ja, u kunt al onze producten ook online bestellen!

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Dat is afhankelijk van het koeriersbedrijf. Wij versturen onze producten met PostNL het kan meestal 1 of 2 werkdagen duren. Of u kunt direct uw bestelling in onze winkel ophalen.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

U kunt de bestelling retouren in de originele verpakking binnen de gestelde termijn. Kijk ook naar onze  retourvoorwaarden pagina.

Ik wil een product die jullie niet hebben?

Neem gerust contact met ons op, wij zullen kijken naar de mogelijkheden. 

Hebben jullie mijn PostNL pakket?

Neem hiervoor contact op met PostNL klantenservice.  www.postnl.nl/klantenservice/

Waarom is mijn bestelling geannuleerd?

Het is mogelijk dat uw bestelling geannuleerd is. Dit komt doordat wij geen voorraad meer hebben en ook geen nieuwe voorraad meer ontvangen. Onze excuses hiervoor! Betalingen zullen automatisch worden teruggestort.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor alle bestellingen onder 50 euro betaal je een vaste verzendkosten van 7 euro. Bestellingen boven 50 euro is helemaal gratis!

CONTACT OPNEMEN

HEEFT U VRAAG OF OPMERKING?